Refund policy

Peruutus- ja palautusoikeus

 

●      Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanotosta.

●      Palautettavan tuotteen on oltava myyntikuntoinen ja alkuperäispakkauksessa.

●      Palautusohjeet saa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun (info@elaturi.fi).

●      Palautuskustannuksista vastaa Asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen toimitus.

●      Jos palautettu tuote on käytetty, vahingoittunut huolimattoman käsittelyn takia tai jos alkuperäistä pakkausta ei ole säilytetty, asiakas vastaa tuotteen arvon alenemisesta.

●      Peruuttamisoikeus ei koske mittatilauksena tehtyjä tuotteita (esim. määrämittoihin katkaistut johdot).

●      Maksu palautetaan 14 päivän kuluessa palautuksen tarkastamisesta.