Palautuskäytäntö
Peruutus- ja palautusoikeus
● Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanotosta.
● Palautettavan tuotteen on oltava myyntikuntoinen ja alkuperäispakkauksessa.
● Palautusohjeet saa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun (info@elaturi.fi).
● Palautuskustannuksista vastaa Asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen toimitus.
● Jos palautettu tuote on käytetty, vahingoittunut huolimattoman käsittelyn takia tai jos alkuperäistä pakkausta ei ole säilytetty, asiakas vastaa tuotteen arvon alenemisesta.
● Peruuttamisoikeus ei koske mittatilauksena tehtyjä tuotteita (esim. määrämittoihin katkaistut johdot).
● Maksu palautetaan 14 päivän kuluessa palautuksen tarkastamisesta.